De foto staat op de telefoon van een familielid: hoe zorg je voor een goede aanlevering?

De beste foto van de overledene staat op de telefoon van een kleinzoon die drie uur rijden verderop woont. Het is een herkenbare situatie, en er is een eenvoudige oplossing.

Het probleem met WhatsApp en screenshots

De meest gebruikte methode om een foto te delen is WhatsApp. En dat is ook de methode die het meeste kwaliteitsverlies veroorzaakt. WhatsApp comprimeert afbeeldingen automatisch, soms tot een fractie van de oorspronkelijke bestandsgrootte. Een foto die op de telefoon helder en scherp is, komt via WhatsApp aan als een bestand dat te klein is voor drukwerk.

Hetzelfde geldt voor screenshots. Een screenshot is een kopie van een schermweergave, geen origineel bestand. De kwaliteit is altijd lager dan het origineel.

Hoe u de foto in goede kwaliteit ontvangt

Er zijn drie manieren die wel werken:

E-mail in vol formaat. Vraag het familielid om de foto te sturen via e-mail, als bijlage, niet ingeplakt in de tekst. De meeste e-mailapps sturen de originele bestandsgrootte mee. Controleer na ontvangst of de bijlage een voldoende grote bestandsomvang heeft.

AirDrop (Apple naar Apple). Als u en het familielid beiden een Apple-apparaat gebruiken, is AirDrop de snelste en kwaliteitsverlieslozere overdracht. Het bestand arriveert zonder compressie.

WeTransfer of een vergelijkbare dienst. Voor grote bestanden of wanneer e-mail niet prettig werkt, is WeTransfer een eenvoudige optie. Het familielid uploadt de foto, deelt de link, en u downloadt het originele bestand.

Wat als de foto is gemaakt met een oudere telefoon?

Smartphones van de afgelopen tien jaar produceren doorgaans foto's die geschikt zijn voor drukwerk, ook zonder professionele camera. De kwaliteit is afhankelijk van hoe de foto is gemaakt, niet alleen van het toestel. Een goed belichte foto op een heldere dag, gemaakt op normale afstand, levert in de meeste gevallen een bruikbaar bestand op.

Wij werken met wat u aanlevert

Als het originele bestand echt niet beschikbaar is en er alleen een gecomprimeerde versie bestaat, stuur die dan op. Wij beoordelen wat er mee te doen is. Een gecomprimeerde foto is niet per definitie onbruikbaar. Maar het origineel is altijd beter, en dat is de moeite waard om even voor te vragen.

Meer informatie en aanmelden op memortium.nl/voor-uitvaartondernemers