Wat kun je verwachten bij Memortium: van foto naar portret

Memortium werkt uitsluitend met uitvaartondernemers. U stuurt een foto per e-mail op, en wij leveren het portret binnen 24 uur terug. Dit artikel beschrijft het volledige proces, van het aanleveren van de foto tot het ontvangen van het eindresultaat.

Het begin: aanlevering

U stuurt de foto via e-mail naar Memortium. U hoeft geen naam van de overledene mee te sturen, geen leeftijd, woonplaats of overlijdensdatum. Wij maken de opdracht aan met een anoniem ordernummer op basis van uw klantnaam en een volgnummer, bijvoorbeeld 001.

Lever de foto aan in de hoogst beschikbare kwaliteit. Bij voorkeur het originele camerabestand, niet een versie die via WhatsApp is doorgezonden. Maar als dat het enige is wat er is, werken wij er gewoon mee. Resolutie is geen dealbreaker: het gaat om pixelkwaliteit, niet bestandsgrootte.

Als wij iets niet zeker weten, nemen wij contact op voordat wij beginnen. Wij starten nooit met twijfels.

De verwerking

Na aanlevering starten wij met de bewerking. Wij leveren standaard drie varianten per opdracht: naturel, warm en formeel. Alle bestanden zijn print-ready.

De bewerkingen die wij standaard uitvoeren:

• Achtergrondverwijdering of vervanging
• Kleur- en belichtingscorrectie
• Scherpteverbetering
• Eventuele restauratie van beschadigingen

Doorlooptijden

• Standaard opdracht: oplevering binnen 24 uur
• Spoedopdracht: oplevering binnen 4 uur (spoedtarief)

Spoedopdrachten zijn beschikbaar zeven dagen per week.

De preview en uw beoordeling

Zodra het portret klaar is, ontvangt u de bestanden terug per e-mail. U bekijkt de drie varianten en maakt uw keuze. Bent u niet tevreden? Dan geeft u specifieke feedback, en wij passen het portret aan.

Het eindbestand

Het eindbestand is direct klaar voor gebruik bij de drukker of voor digitale verspreiding. Wij bewaren foto's maximaal 30 dagen na oplevering, daarna worden ze verwijderd.

Vragen?

Wij zijn bereikbaar via e-mail. Bij een spoedopdracht kunt u ook telefonisch contact opnemen.

Meer informatie op memortium.nl/voor-uitvaartondernemers.